„Mazda Update Toolbox“ DUK

Kaip galėčiau atnaujinti turimus žemėlapius arba įsigyti papildomo turinio?

Žemėlapius galite atnaujinti naudodami programą (programinę įrangą) „Mazda Update Toolbox“. Išsami informacija pateikiama praktiniame vadove. Pereikite į „Update Toolbox“ ekraną „Galimas naujinys“, kur išvardyti visi naujiniai. Prieš bandydami naujinti pasirūpinkite, kad automobilyje būtumėte bent vieną kartą įjungę navigacijos sistemą.

Kas yra „Mazda Update Toolbox“?

„Update Toolbox“ yra nemokama programinė įranga, kuria galima atsisiųsti, įsigyti ir navigacijos sistemos „SD“ kortelėje įdiegti žemėlapių naujinius. Be „Update Toolbox“ neįmanoma į navigacijos SD kortelę atsisiųsti naujinių. „Update Toolbox“ atsisiųskite iš čia.
PASTABA. „Mazda“ SD kortelė: SD kortelė yra jūsų automobilio navigacijos sistemos dalis, joje įrašytos navigacijos sistemos licencijos ir gamintojo įdiegtas žemėlapis. Kad galėtumėte atnaujinti navigacijos sistemos žemėlapį, turite išimti SD kortelę iš lizdo (žr. paveikslą) ir įdėti į kompiuterio SD kortelių skaitytuvą.

Kaip dažnai naujinami žemėlapiai?

Žemėlapių naujinimas yra nuolatinis procesas; į kompiuterį įdėjus SD kortelę ir įjungus „Toolbox“, „Mazda Update Toolbox“ jums automatiškai pasiūlys naujausią žemėlapio naujinį.

Kiek laiko trunka atsisiųsti ir įdiegti naujinius?

Atsisiuntimo trukmė priklauso nuo ryšio spartos ir žemėlapio naujinio failo dydžio. Kad galėtumėte atsisiųsti turinį, reikia plačiajuosčio interneto ryšio kanalo.

Jeigu turiu daugiau nei vieną navigacijos sistemą „Mazda Connect“, ar jas abi galiu atnaujinti tuo pačiu atsisiųstu turiniu?

Ne, atsisiųstą turinį galima naudoti tik vienoje SD kortelėje. SD kortelė susieta su VIN numeriu, todėl jos negalima naudoti kitame automobilyje. Kiekvieną SD kortelę turite atnaujinti atskirai, kad jos veiktų automobilio navigacijos sistemoje.

Turiu teisę nemokamai gauti žemėlapio naujinius. Šis laikotarpis dar nepraėjo, tačiau tai nerodoma programoje „Mazda Update Toolbox“.

Ar turite teisę nemokamai gauti žemėlapių, galite patikrinti programos „Mazda Update Toolbox“ ekrane „Galimi naujiniai“. Kilus problemų kreipkitės į „Mazda“ atstovą ir pateikite kuo daugiau informacijos apie problemą.

Kaip atsisiųsti „Mazda Update Toolbox“?

„Mazda Update Toolbox“ diegimo programą galite nemokamai atsisiųsti iš svetainės mazda.welcome.naviextras.com. Pereikite tiesiai į „Update Toolbox“ atsisiuntimo puslapį.

Ar programą „Update Toolbox“ galiu diegti operacinėje sistemoje „Windows“?

Taip, Update Toolbox suderinama su visomis „Microsoft“ palaikomomis „Windows“ OS versijomis (išskyrus serverio OS).

Ar programą „Update Toolbox“ galiu diegti kompiuteryje „Mac“?

Taip, Update Toolbox suderinama su visomis „Apple“ palaikomomis „MacOS“ versijomis.

Kaip įjungti „Update Toolbox“?

Atsisiuntę ir įdiegę „Update Toolbox“, programą įjunkite, darbalaukyje spustelėdami jos piktogramą. Iš automobilio lizdo išimkite ir į kompiuterį (AK arba „Mac“) įdėkite SD kortelę. Programoje „Update Toolbox“ bus automatiškai perskaityti ir atpažinti SD kortelėje esantys navigacijos duomenys.
PASTABA. Prieš išimdami ir į kompiuterį dėdami SD kortelę pasirūpinkite, kad būtumėte bent vieną kartą įjungę automobilio navigacijos sistemą.

Kaip galėčiau gauti naujausią „Update Toolbox“ versiją?

Atsiradus naujai „Update Toolbox“ versijai programoje bus automatiškai pranešama atnaujinti dabartinę versiją. Jeigu šis automatinis naujinimo būdas jums nepriimtinas, naujausią „Update Toolbox“ versiją galite įdiegti, iš svetainės mazda.welcome.naviextras.com atsisiuntę naujausią „Update Toolbox“ versiją atitinkančią diegimo programą.

Kaip susikurti „Update Toolbox“ paskyrą?

Kad galėtumėte atsisiųsti žemėlapio naujinių, turite programoje „Update Toolbox“ susikurti paskyrą. Įjunkite programą „Update Toolbox“, spustelėkite „Registracija“ ir nurodykite savo vardą, pavardę, el. pašto adresą ir slaptažodį.

Pamiršau el. pašto adresą, naudojamą prisijungti. Ką galėčiau daryti?

Jeigu pamiršote el. pašto adresą, kurį nurodėte kurdami „Update Toolbox“ paskyrą, turite užsiregistruoti iš naujo. Visas jūsų anksčiau gautas turinys tebebus jums prieinamas, nes turinys susietas ne su jūsų registracijos duomenimis, o su jūsų SD kortele.

Pamiršau slaptažodį. Ką galėčiau daryti?

Jeigu pamiršote slaptažodį, spustelėkite saitą „Pamiršau slaptažodis“ ir atkurkite slaptažodį.

Mano SD kortelėje trūksta kai kurių failų arba jie sugadinti.

Jeigu naudodamiesi programa „Mazda Update Toolbox“ pasidarėte atsarginę kopiją, iš kompiuteryje įrašyto atsarginės kopijos failo galite atkurti pradinę konfigūraciją. Priešingu atveju kreipkitės į „Mazda“ atstovą.

Programoje „Mazda Update Toolbox“ pranešama, kad SD kortelėje nepakanka laisvos vietos, tačiau failų naršyklėje matau, kad laisvos vietos yra pakankamai.

Visų pirma patikrinkite, ar SD kortelė neužrakinta. Jeigu neužrakinta, labai tikėtina, kad jūsų sistemos SD kortelė sugadinta.

Jeigu naudojate operacinę sistemą „Windows“, mėginkite pasinaudoti šiuo saitu:
https://support.microsoft.com/en-us/help/2641432/check-your-hard-disk-for-errors-in-windows-7.

Jeigu naudojate operacinę sistemą OSX. mėginkite pasinaudoti šiuo saitu:
https://support.apple.com/guide/disk-utility/check-a-disk-or-volume-for-problems-dskutl35916/mac

Kai bandau atnaujinti programinę įrangą „Mazda Update Toolbox“ gaunu pranešimą „Atsisiuntimo klaida“ ir nepavyksta įdiegti. Ką turėčiau daryti?

Iš svetainės www.mazda.welcome.naviextras.com dar kartą atsisiųskite ir įdiekite programą „Update Toolbox“.

Kodėl reikia naujinti žemėlapius?

Naudojant laiku atnaujintus žemėlapius parenkami patys tiksliausi ir efektyviausi maršrutai, todėl taupomas jūsų laikas. Kelių tinklas nuolat kinta, tačiau turėdami naujausią žemėlapį galėsite naudotis visa informacija, kurios reikia norint lengvai rasti tikslą. Naujiniai apima naujus ir atnaujintus kelius, naujus užstatytus kvartalus ir tūkstančius įdomių vietų: degalinių, oro uostų, restoranų, viešbučių ir t. t. Įsigiję naują žemėlapį galėsite ramiai jaustis žinodami, kad jūsų MAZDA informacijos ir pramogų sistemoje naudojama pati naujausia informacija, todėl visos jūsų kelionės bus lengvesnės ir patogesnės.

Kas yra „HERE Maps“ ir kur galėčiau gauti daugiau informacijos apie šią bendrovę?

„HERE Maps“ yra MAZDA žemėlapių teikėja ir pasaulyje pirmaujanti aukščiausios kokybės žemėlapių ir turinio kūrėja. HERE žemėlapiai naudojami daugelyje Europoje ir Šiaurės Amerikoje pagamintų automobilių navigacijos sistemų. Norėdami sužinoti daugiau, apsilankykite interneto svetainėje www.here.com.

Mano įsigytame žemėlapyje (navigacijos sistemoje) nėra kelio, kurį žinau esant, ir esu įsitikinęs, kad turiu patį naujausią žemėlapio naujinį. Ką galėčiau daryti?

Norėdami MAZDA žemėlapių teikėją bendrovę HERE informuoti apie pokyčius jūsų važiuojamais keliais ir jums rūpinčias įdomias vietas, naudokite išskirtinę ir paprastą žemėlapių ataskaitos priemonę „Map Reporter“. Naudodami šią priemonę milijonai žmonių iš viso pasaulio prisideda prie HERE žemėlapių naujinimo. Paprastai naudojamoje ir aiškioje priemonės interneto sąsajoje galite nurodyti tikslią vietą, kurioje reikia pakeisti žemėlapį. Tiesiog apsilankykite interneto svetainėje mapcreator.here.com, nurodykite, spustelėkite ir praneškite apie pokyčius.

AR PROGRAMOJE TOOLBOX / SVETAINĖJE Naviextras.com ATLIEKAMI INTERNETINIAI MOKĖJIMAI SAUGŪS?

Internetinio mokėjimo sistemą valdo bendrovė „WorldPay.com“, kuri yra „Royal Bank of Scotland“ (RBS) antrinė bendrovė ir viena didžiausių pasaulyje internetinius mokėjimus apdorojančių įmonių. Naudojamas saugus duomenų perdavimo protokolas HTTPS. Kreditinės kortelės duomenis pateikiate tiesiai bendrovei „WorldPay“, programoje „Toolbox“ / svetainėje Naviextras.com negaunami ir nesaugomi jokie slapti duomenys. Bendrovė „WorldPay“ informuoja programą „Toolbox“ / svetainę Naviextras.com, ar mokėjimas sėkmingas.

KOKIU BŪDU GALIU SUMOKĖTI?

Toolbox galite mokėti šiais WorldPay mokėjimo paslaugų teikėjo būdais::
Amex
Maestro
Mastercard
Mastercard Debit
Mastercard Credit
Paypal
VISA
VISA Debit
VISA Credit
iDEAL

NETURIU KREDITINĖS KORTELĖS MOKĖTI INTERNETU. / NEPAGEIDAUJU MOKĖTI INTERNETU.

Kol kas vienintelis galimas mokėjimo būdas yra internetinis. Tačiau galite kreiptis pagalbos atnaujinti žemėlapius į „Mazda“ įgaliotųjų atstovybių pagalbos tarnybą.

KAIP GRĄŽINTI ARBA PAKEISTI ĮSIGYTĄ IR ATSISIŲSTĄ GAMINĮ?

Atsisiųstų skaitmeninių produktų negalima grąžinti arba iškeisti. Išsamesnės informacijos rasite mūsų pirkimo sąlygose. Kilus ginčui, kreipkitės į klientų aptarnavimo skyrių.

Kodėl informacijos ir pramogų sistemoje pasirinkus „Navigacija“ ekranas „užtemsta“?

Patikrinkite, ar SD kortelės šone esančio mažyčio užrakinimo šliaužiklio netyčia nepastūmėte į užrakinimo padėtį (žemyn). Pasirūpinkite, kad šliaužiklis būtų pastumtas aukštyn ir vėl įdėkite kortelę į automobilio SD kortelių lizdą.

Patiriu navigacijos sistemos aparatūros problemų. Ką turėčiau daryti?

Prireikus patarimo dėl bet kurios navigacijos sistemos aparatūros, kreipkitės į „Mazda“ atstovą.

Kaip prijungti sistemą prie kompiuterio? Neturiu jokių laidų arba kitokių jungimo priemonių.

Naudokite su SDHC suderinamą SD kortelių skaitytuvą.

Iš mano navigacijos sistemos ištrinta arba sugadinta navigacijos programinė įranga (žemėlapis, kitas turinys). Kaip galėčiau atkurti?

Jeigu turite atsarginę kopiją, navigacijos sistemai atkurti galite naudoti programą „Mazda Update Toolbox“. Priešingu atveju rekomenduojame kreiptis į „Mazda“ atstovą.

Kaip sužinoti, ar SD kortelėje yra pakankamai laisvos vietos žemėlapio naujiniui?

Jeigu laisvos vietos nepakanka gaminiui atsisiųsti, programoje „Update Toolbox“ būsite apie tai įspėti. Likusi laisva vieta rodoma programos „Update Toolbox“ kairiojoje šoninėje juostoje.