Mazda Update Toolboxi KKK

Kuidas ma saan uuendada olemasolevaid kaarte või osta lisasid?

Te saate uuendada oma kaarte Mazda Update Toolbox rakenduse/tarkvara kaudu. Palun vaadake toimimisjuhendit, et saada detailset teavet. Liikuge Update Toolboxis aknasse „Saadaval uuendus“, kus on kõik uuendused loetletud. Palun veenduge, et te olete lülitanud oma sõidukis navigeerimissüsteemi vähemalt ühe korra sisse enne uuendamise proovimist.

Mis asi on Mazda Update Toolbox?

Update Toolbox on tasuta tarkvara, mis lubab teil alla laadida, osta ja paigaldada kaardiuuendusi enda navigeerimise SD-kaardile. Ilma Update Toolboxita ei saa te alla laadida uuendusi oma navigeerimise SD-kaardile. Laadige alla Update Toolbox siit.
MÄRGE: Mazda SD-kaart: SD-kaart on teie sõiduki navigatsioonisüsteemi sisseehitatud ja see sisaldab navigatsioonisüsteemi litsentse koos tehases paigaldatud kaardiga. Et uuendada kaarti oma navigatsioonisüsteemis, siis esmalt eemaldage SD-kaart selle pesast (vaadake pildilt) ja sisestage see enda arvuti SD-kaardi lugejasse.

Kui tihti kaarte uuendatakse?

Kaartide värskendus on pidev, Mazda Update Toolbox pakub teile automaatselt viimaseid kaartide värskendusi, kui SD-kaart on arvutisse sisestatud ja Toolbox käivitatud.

Kui kaua võtab aega uuenduste allalaadimine ja paigaldamine?

Allalaadimise aeg sõltub teie ühenduse kiirusest ja kaardiuuendusfaili suurusest. Sisu allalaadimiseks peab teil olema Interneti püsiühendust.

Kui mul on rohkem kui üks Mazda Connecti navigatsioonisüsteem, siis kas saan uuendada neid sama sisuga, mille varasemalt alla laadisin?

Ei. Alla laaditud sisu saab ainult kasutada ühe SD-kaardiga. SD-kaart on lukustatud VIN-numbrile, seetõttu ei saa seda kasutada teises sõidukis. Te peate uuendama iga SD-kaarti individuaalselt, et see sõiduki navigatsioonisüsteemis töötaks.

Mul on õigus uuendada kaarti tasuta. Mu uuendusperiood veel kestab, aga Mazda Update Toolbox näitab, et see on läbi.

Tasuta kaardi kehtivust saate kontrollida Mazda Update Toolboxis aknas „Saadaval uuendused“. Probleemide korral võtke palun ühendust enda Mazda edasimüüjaga ja kirjeldage probleemi võimalikult täpselt.

Kuidas ma saan Mazda Update Toolboxi alla laadida?

Te saate Update Toolboxi tarkvara alla laadida veebilehelt mazda.welcome.naviextras.com. Minge otse Update Toolboxi allalaadimise lehele.

Kas ma saan Update Toolboxi paigaldada Windowsile?

Jah, Update Toolbox ühildub kõigi Microsofti toetatud Windowsi OS-i versioonidega (välja arvatud serveri OS).

Kas ma saan Update Toolboxi paigaldada Macile?

Jah, Update Toolbox ühildub kõigi Apple'i toetatud MacOS-i versioonidega.

Kuidas Update Toolboxi käivitada?

Kui olete Update Toolboxi alla laadinud ja paigaldanud, siis käivitage see töölaual oleva ikooniga. Eemaldage SD-kaart autost kaardipesast ja sisestage see enda arvutisse (PC või Mac). Update Toolbox loeb ja tuvastab automaatselt navigatsiooniandmed teie SD-kaardil.
MÄRGE: Palun olge kindel, et te olete lülitanud oma sõiduki navigatsioonisüsteemi vähemalt ühe korra sisse, enne kui eemaldate SD-kaardi ja sisestate selle enda arvutisse.

Kuidas ma saan Update Toolboxi uusima versiooni?

Kui Update Toolboxi uus versioon on saadaval, siis programm juhendab teid automaatselt uuendama oma praegust versiooni. Kui teie jaoks on automaatne uuendamise meetod ebamugav, siis saate valida, et paigaldada uusim Update Toolboxi versioon veebilehelt mazda.welcome.naviextras.com ja laadida alla paigaldusprogrammi, mis sisaldab uusimat Update Toolboxi versiooni.

Kuidas ma saan luua endale Update Toolboxi konto?

Et laadida alla kaardiuuendusi, peate looma endale konto Update Toolboxi rakenduses. Käivitage Update Toolbox, valige „Registreerimine“ ja sisestage oma nimi, e-posti aadress ja parool.

Ma unustasin oma sisselogimise e-posti aadressi. Mida ma teha saan?

Kui te unustasite oma e-posti aadressi, mida te kasutasite Update Toolboxi kasutajakonto loomisel, siis peate uuesti registreeruma. Kogu sisu, mille te olete saanud varasemalt, on siiani teile saadaval, sest sisu on seotud teie SD-kaardiga, mitte teie registreerimisandmetega.

Ma unustasin oma parooli. Mida ma teha saan?

Kui te unustasite oma parooli, siis kasutage oma parooli taastamiseks linki „Unustasin parooli“.

Mõned SD-kaardi failid on kadunud/rikkis.

Kui te tegite varukoopia, kasutades Mazda Update Toolboxi, siis saate taastada algse konfiguratsiooni oma varukoopiafailist. Vastasel juhul kontakteeruge oma Mazda edasimüüjaga.

Mazda Update Toolbox ütleb, et SD-kaardil ei ole piisavalt vaba ruumi, aga failibrauser näitab, et vaba ruumi on piisavalt.

Esiteks kontrollige, et teie SD-kaart ei oleks lukus. Kui see ei ole lukus, siis on suur võimalus, et teie SD-kaardi süsteem on kahjustatud.

Windowsi jaoks palun proovige järgnevat linki:
https://support.microsoft.com/en-us/help/2641432/check-your-hard-disk-for-errors-in-windows-7

OSX-i jaoks palun proovige järgnevat linki:
https://support.apple.com/guide/disk-utility/check-a-disk-or-volume-for-problems-dskutl35916/mac

Kui ma üritan Mazda Update Toolboxi tarkvara uuendada, saan ma „Allalaadimisvea“ teate ja paigaldamine nurjub. Mida ma tegema peaksin?

Laadige alla ja paigaldage Update Toolbox uuesti veebilehelt www.mazda.welcome.naviextras.com.

Miks ma pean uuendama oma kaarte?

Ajakohane kaart tagab teile kõige täpsemad ja efektiivsemad teekonnajuhised, mis aitavad teil aega säästa. Teedevõrgustik on pidevas muutumises. Ajakohane kaart tagab teile sihtpunkti hõlpsaks leidmiseks tarviliku info. Sealhulgas on uued ja uuendatud teedevõrgustikud, uued hoonestatud alad ja tuhanded huvipakkuvad kohad — bensiinijaamadest lennujaamade, restoranide ja hotellideni. Uue kaardiga võite te olla muretu, teades, et teie käsutuses on MAZDA Infotainmenti süsteemi uusim saadaolev teave, mis kindlustab teile parima reisikogemuse.

Mis on HERE Maps ja kust ma leian nende kohta rohkem teavet?

HERE Maps on MAZDA digitaalse kaardi teenuseosutaja ja see on maailma liider tippkvaliteetsete kaartide andmetes ja sisus. HERE’i kaarte kasutatakse enamikus Euroopas ja Põhja-Ameerikas toodetud navigatsiooniseadmetes. Rohkem teavet leiate veebilehelt www.here.com.

Minu ostetud kaardil/navigatsioonisüsteemis ei ole teed, mille kohta ma tean, et see on olemas, ja ma olen kindel, et mul on olemas kõige värskem kaardiuuendus. Mida ma teha saan?

Map Reporter on ainulaadne ja lihtne viis teavitada Mazda kaarditootjat HERE’i muudatustest teie sõidetavatel teedel ja teid huvitavatest kohtadest. Miljonid inimesed üle kogu maailma aitavad sellega HERE’i kaarte ajakohastena hoida. Selle kasutajasõbraliku veebiliidesega saate täpselt ära määrata asukoha, kus võib olla vaja kaarti muuta. Külastage veebilehte mapcreator.here.com, osutage, klõpsake ja andke teada uuendustest.

KAS VEEBIMAKSE RAKENDUSES TOOLBOX / veebilehel Naviextras.com on turvaline?

Veebimaksete süsteemi opereerib üks maailma suuremaid veebimaksete töötlusettevõtteid WorldPay.com, mis on Royal Bank of Scotlandi (RBS) partner. See kasutab turvalist https andmeedastusprotokolli. Te edastate oma krediitkaardi andmed otse WorldPaysse ja Toolbox/Naviextras.com ei saa ega säilita tundlikke andmeid. WorldPay annab rakendusele Toolbox / veebilehele Naviextras.com teada, kas makse oli edukas või mitte.

MILLISEID MAKSEVIISE SAAN MA KASUTADA?

Toolboxis on saadaval järgmised makseviisid, mida võimaldab makseteenuse pakkuja Worldpay:
Amex
Maestro
Mastercard
Mastercard Debit
Mastercard Credit
Paypal
VISA
VISA Debit
VISA Credit
iDEAL

MUL EI OLE VEEBIMAKSE SOORITAMISEKS KREDIITKAARTE. / MA EI SOOVI VEEBIS MAKSTA.

Praegu on veebimakse ainukene aktsepteeritav makseviis. Kuid te saate küsida Mazda volitatud edasimüüjalt tuge kaartide uuendamiseks.

KUIDAS SAAN OSTETUD ALLALAADITUD TOOTE TAGASTADA VÕI ÜMBER VAHETADA?

Allalaaditud digitaalsete toodete eest ei tehta tagasimakseid ja neid ei saa vahetada, täpsemat teavet lugege jaotisest Ostutingimused. Vaidluse korral võtke palun ühendust klienditeenindusega.

Miks mu seadme ekraan läheb „tühjaks“, kui ma valin navigeerimise oma Infotainment-süsteemist?

Palun kontrollige, et te ei ole kogemata pannud SD-kaardi kõrval olevat liuglülitit „lukustatud” asendisse (allalükatud). Veenduge, et lüliti on ülemises asendis, ja sisestage kaart uuesti sõiduki SD-kaardi avasse.

Mul on riistvara probleemid oma navigatsioonisüsteemiga. Kuidas ma peaksin jätkama?

Navigatsioonisüsteemi riistvara kohta nõu saamiseks võtke ühendust oma Mazda edasimüüjaga.

Kuidas ma ühendan oma süsteemi arvutiga? Mul ei ole kaableid ega muid ühendusvahendeid.

Kasutage SDHC-ga ühilduvat SD-kaardi lugejat.

Navigatsiooni tarkvara / kaart / muu sisu on mu navigatsioonisüsteemist kustutatud või rikutud. Kuidas ma seda taastada saan?

Kui teil on olemas varukoopia, saate kasutada Mazda Update Toolboxi, et taastada oma navigatsioonisüsteem. Kui ei ole, siis soovitame teil võtta ühendust Mazda edasimüüjaga.

Kuidas ma saan kindlaks teha, et SD-kaardil on kaardi uuendamiseks piisavalt vaba ruumi?

Update Toolbox hoiatab teid, kui pole piisavalt vaba ruumi, et toodet alla laadida. Te saate kontrollida Update Toolboxi vasakpoolsest tulbast, kui palju vaba ruumi on alles.