Guia Prático da Mazda Toolbox

Atualize os conteúdos do seu sistema de navegação através da aplicação Mazda Toolbox

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O que é a Toolbox de Atualização do Mazda?

Pode atualizar o mapa completo que existe no seu sistema de navegação com a ajuda da Toolbox de Atualização do Mazda. Esta ferramenta é um software gratuito que lhe permite descarregar ou adquirir e instalar atualizações de mapas no seu cartão SD de navegação.

Requisitos básicos

A instalação da Toolbox de Atualização do Mazda é rápida e fácil.

  1. Certifique-se de que o computador cumpre os requisitos mínimos:

    • Recomenda-se uma ligação à Internet de banda larga;
    • Sistema operativo instalado no computador (Todos os SO Windows suportados pela Microsoft (exceto SO servidores); Todas as versões de SO Mac suportados pela Apple).
  2. Certifique-se de que tem:

    • Cartão SD Mazda Connect (ejetado do sistema Infotainment do seu veículo).

Descarregar a Toolbox de Atualização do Mazda

  1. Na página https://mazda.welcome.naviextras.com, selecione a região onde adquiriu o veículo. A página irá redirecionar automaticamente para o site regional.
  2. Procure o botão Descarregar Toolbox na secção “Como atualizar”.
  3. Clique no botão para descarregar a Toolbox de Atualização do Mazda.
  4. Faça duplo clique no ficheiro e, na janela que surgir, prima Executar para iniciar a instalação.

    Nota: se utilizar o sistema operativo OS X, irá encontrar o ficheiro de instalação que descarregou na pasta “Descargas”. Para iniciar a Toolbox de Atualização do Mazda, clique no ícone “Toolbox de Atualização do Mazda” na pasta Aplicações ou a partir do Launchpad.

  5. Selecione o idioma que prefere utilizar durante o processo de instalação.
  6. Para instalar a aplicação, siga as instruções apresentadas no ecrã.

Iniciar a aplicação Toolbox de Atualização do Mazda

Depois de iniciar a Toolbox, a aplicação tentará estabelecer ligação aos servidores.

NOTA: se a ligação falhar, será apresentado um ecrã de aviso. Pode SAIR da aplicação ou TENTAR NOVAMENTE. A Toolbox irá automaticamente tentar estabelecer ligação ao servidor a cada 270 segundos.

  1. Introduza o cartão SD Mazda Connect no computador.
  2. Se a Toolbox reconhecer o cartão SD, verá a página de início de sessão.

NOTA: se a Toolbox não reconhecer o cartão SD, poderá estar danificado ou alguns ficheiros do cartão podem estar corrompidos ou ter sido alterados. Contacte o seu concessionário Mazda. Se o cartão for reconhecido, mas não for compatível com a versão atual da Toolbox, verá uma mensagem a solicitar que descarregue a versão adequada da Toolbox.

NOTA: ao iniciar, a Toolbox de Atualização do Mazda solicita que atualize o software, no caso de estar disponível uma versão mais recente. Se optar por atualizar, terá de efetuar o mesmo processo de instalação que foi descrito anteriormente. Tem de ter sessão iniciada para conseguir atualizar o software. Se receber uma notificação a indicar que está disponível uma atualização, mas não tiver uma forma de a instalar, contacte o seu fornecedor de serviços de Internet.

Início de sessão e registo

Início de sessão

  1. Inicie a Toolbox de Atualização do Mazda (a partir do menu Iniciar ou, no caso do sistema operativo OS X, a partir da pasta Aplicações ou do Launchpad).
    Introduza o cartão SD Mazda no computador.
  2. Clique em Iniciar sessão.
  3. Introduza o endereço de e-mail e a palavra-passe.
  4. Depois de iniciar sessão, o seu endereço de e-mail será apresentado no canto superior direito de todos os ecrãs da Toolbox de Atualização do Mazda.

Registo

  1. Selecione Registar para criar uma conta nova. Introduza o seu nome, selecione o país de residência, indique um endereço de e-mail e escolha uma palavra-passe (entre 6 e 32 caracteres).

    NOTA: se o endereço de e-mail já estiver a ser utilizado para qualquer aplicação Toolbox, não é necessário registar-se novamente. Tente iniciar sessão com esse e-mail. Caso se tenha esquecido da palavra-passe, solicite uma nova através da opção Esqueci-me da palavra-passe.

  2. Selecione a opção para receber notificações sobre a disponibilização de novas atualizações de mapas.
  3. Leia os Termos e Condições e marque a opção assinalável para os aceitar.
  4. Para confirmar a sua conta, clique no e-mail que lhe enviámos para o seu endereço de e-mail.

    NOTA: se pretender criar uma conta profissional, selecione o botão “Sou um utilizador profissional”. Ser-lhe-á solicitado que preencha o formulário e que forneça o número de identificação fiscal da sua empresa. Se a empresa está registada na UE e tem um número de identificação fiscal da UE, conseguirá adquirir conteúdos sem pagar IVA. Introduza o cartão SD Mazda original (fornecido com o sistema de navegação do veículo).

  5. A Toolbox irá reconhecer o cartão SD automaticamente.

Descarregar e instalar atualizações de mapas ou atualizações da sua subscrição

  1. Inicie sessão e introduza o seu cartão SD.

    A Toolbox começa automaticamente a verificar se é elegível para alguma atualização e, em caso afirmativo, apresenta uma lista dos conteúdos disponíveis (no ecrã Atualizações disponíveis). Se não existirem conteúdos disponíveis, ou se o seu cartão SD estiver atualizado, a página será redirecionada para o ecrã inicial.

    NOTA: em alternativa, pode sempre consultar o ecrã [Atualizações disponíveis] a partir do ecrã inicial.

    Neste ecrã, encontrará:

    • A versão dos conteúdos atualmente instalada no cartão SD.
    • O prazo de validade da sua subscrição.
    • Atualizações gratuitas e extras para os quais é elegível.

  2. Clique em Instalar.

    • Todos os conteúdos para os quais é elegível são atualizados.
    • Aguarde até que o processo termine, ou seja, até que surja uma mensagem a indicar que a instalação foi efetuada com êxito.

Comprar atualizações do mapa

  1. Inicie a Toolbox e insira o seu cartão SD. A Toolbox irá reconhecer o seu cartão SD ligado automaticamente. Nota: este processo pode demorar vários minutos.
  2. Assim que o seu cartão SD tiver sido reconhecido, pode INICIAR SESSÃO com a sua conta de utilizador existente ou clicar em CRIAR CONTA.
  3. No ecrã principal, selecione o botão COMPRAR CONTEÚDO.
  4. Selecione a Atualização do mapa que pretende adquirir. Utilize as setas laterais para percorrer o catálogo. Pode optar por adquirir uma atualização do mapa de utilização única ou uma subscrição de atualização do mapa de 3 anos.
  5. Confirme a compra selecionando COMPRAR.
  6. Se for a sua primeira compra, terá de indicar um nome e endereço de faturação, selecionado o seu país e escrevendo a sua cidade, código postal e rua. Se não for a sua primeira compra na Toolbox, o seu endereço de faturação será preenchido automaticamente e poderá modificá-lo. Verifique as suas informações de faturação e selecione EDITAR, caso pretenda modificá-las. Selecione CONTINUAR para prosseguir.
  7. Se for um utilizador profissional, pode fornecer o seu número de identificação fiscal para efetuar uma compra sem IVA..
  8. Reveja a sua encomenda, leia os Termos e condições e assinale as caixas de verificação necessárias; em seguida, selecione o botão ENVIAR O PEDIDO E EFETUAR PAGAMENTO para confirmar a compra. De seguida, será redirecionado para o site seguro do prestador de serviços de pagamentos.
  9. No próximo sites seguro, selecione o seu idioma, o país do seu banco e um dos métodos de pagamento disponíveis.
  10. Preencha os campos obrigatórios e selecione o botão EFETUAR PAGAMENTO para finalizar o processo de pagamento.
  11. Depois de efetuar o pagamento, irá ver um ecrã de confirmação da compra (pagamento efetuado).
  12. Selecione INSTALAR.
  13. Quando a instalação estiver concluída, pode sair da Toolbox selecionado o botão SAIR ou regressar ao menu principal através do botão EXIT ou regressar ao menu principal através do botão INÍCIO.
  14. Por fim, remova o cartão SD e insira-o na ranhura para cartões SD do seu veículo. Não precisa de fazer mais nada. Depois de iniciado, o sistema de navegação irá utilizar os conteúdos atualizados que encontrar no cartão SD.

Como utilizar um código de voucher/cupão

  1. No ecrã principal, selecione o botão RESGATAR UM CÓDIGO
  2. Introduza um código de voucher/cupão válido e clique no botão USAR CÓDIGO.
  3. São apresentadas as atualizações do mapa disponíveis com os preços com desconto.
  4. Selecione uma atualização do mapa e, em seguida, clique no botão COMPRAR.
  5. Siga as instruções que aparecem no ecrã para concluir a compra.

Opções

Menu Ajuda

O ecrã Ajuda contém a secção Perguntas frequentes e os Recursos (isto é, os Termos e Condições, a Política de Privacidade, etc.). É possível aceder ao menu Ajuda a partir da barra lateral.

A página de perguntas frequentes faz parte do site oficial de atualização do mapa do Mazda Connect e irá abrir no seu navegador predefinido. A Toolbox continuará ativa em segundo plano.

Na secção Recursos, também pode verificar a versão do software do sistema de navegação Mazda Connect.

Menu Conta

É possível aceder ao menu Conta a partir da barra lateral.

Este menu contém:

  1. Opções:

    1. Pode alterar o seu endereço de e-mail ao clicar na opção Alterar e-mail.
    2. Pode eliminar a sua conta da Toolbox de Atualização do Mazda ao clicar na opção Eliminar conta.

      NOTA: depois de eliminar a sua conta, não poderá voltar a iniciar sessão ou a descarregar conteúdos. No entanto, os conteúdos que já tiverem sido descarregados para o seu cartão SD Mazda permanecerão intactos. Se, no futuro, pretender atualizar o seu mapa de navegação, terá de criar uma conta nova na Toolbox de Atualização do Mazda.

  2. Preferências de subscrição de notificações

    Pode subscrever para receber notificações por e-mail relativas a novas atualizações de mapas ou a atualizações ao sistema do mapa.

    Pode alterar as suas preferências de subscrição ao marcar ou desmarcar a opção assinalável junto a “Subscrever a newsletter”. Clique em ALTERAR para guardar as alterações.

  3. Seleção do idioma

    A aplicação Toolbox está disponível em diferentes idiomas, consoante a região selecionada: alemão, checo, croata, dinamarquês, eslovaco, esloveno, espanhol, estónio, finlandês, francês, húngaro, inglês, italiano, letão, lituano, neerlandês, norueguês, polaco, português, romeno, russo, sueco, turco, ucraniano.

    O idioma atual (selecionado) aparece destacado na parte central. Pode alterar o idioma atual selecionado ao clicar noutro idioma da lista.

Cópia de segurança/Restauro de conteúdos

Pode efetuar cópias de segurança dos conteúdos do seu dispositivo de navegação Mazda Connect ou restaurar o dispositivo para um estado anterior.

É possível aceder à opção Cópia de segurança/Restauro a partir da barra lateral.

Cópia de segurança

  1. Clique em Cópia de segurança para guardar os conteúdos no seu cartão SD.
  2. Indique um nome para o ficheiro de cópia de segurança no respetivo campo.
  3. Clique no botão Cópia de segurança para iniciar o processo e aguarde até que termine.

Restaurar

  1. Clique em Restaurar se pretender recuperar uma versão anterior dos conteúdos.
  2. Se já tiver efetuado uma cópia de segurança anteriormente, a Toolbox vai apresentar os ficheiros disponíveis.
  3. Selecione o ficheiro de cópia de segurança que pretende restaurar e aguarde até que o processo termine.

NOTA: o processo de restauro pode demorar vários minutos. Depois de ser iniciado, este processo não pode ser cancelado.

Boa viagem!