Leitfaden zur Mazda Toolbox

Aktualisieren Sie Ihre Inhalte auf Ihrem Navigationssystem über die Mazda Toolbox-Anwendung

Hier finden Sie Informationen darüber, wie Sie die Anwendung nutzen können

Erste Schritte

Was ist Mazda Update Toolbox?

Sie können die vollständige Karte in Ihrem Navigationssystem mit Hilfe der Mazda Update Toolbox aktualisieren. Es handelt sich um eine kostenlose Software, mit der Sie Kartenaktualisierungen herunterladen oder kaufen und auf der SD-Karte Ihres Navigationssystems installieren können.

Grundlegende Anforderungen

Die Installation der Mazda Update Toolbox geht schnell und einfach von der Hand.

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer die Mindestanforderungen erfüllt:

    • Eine Breitband-Internetverbindung wird empfohlen
    • Das auf Ihrem Computer installierte Betriebssystem ist alles Windows OS (außer OS Server) von Microsoft unterstützt; Alle MacOS-Versionen von Apple unterstützt.
  2. Stellen Sie sicher, dass Sie Folgendes besitzen:

    • Mazda Connect-SD-Karte (wird aus dem Infotainment-System Ihres Fahrzeugs ausgeworfen)

Laden Sie die Mazda Update Toolbox herunter

  1. Wählen Sie unter https://mazda.welcome.naviextras.com die Region aus, in der Sie Ihr Fahrzeug erworben haben. Sie werden automatisch zur regionalen Website weitergeleitet.
  2. Suchen Sie nach der Toolbox-Download-Schaltfläche im Abschnitt „So führen Sie ein Update aus“.
  3. Klicken Sie hier, um die Mazda Update Toolbox herunterzuladen.
  4. Doppelklicken Sie auf die Datei und drücken Sie im Popup-Fenster auf „Ausführen“, um die Installation zu starten.

    Hinweis: Unter OSX finden Sie die heruntergeladene Installationsdatei im Ordner „Downloads“. Um die Mazda Update Toolbox zu starten, klicken Sie auf das Symbol „Mazda Update Toolbox“ im Ordner „Programme“ oder starten Sie die Anwendung über das Launchpad.

  5. Wählen Sie die gewünschte Sprache des Installationsassistenten.
  6. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Anwendung zu installieren.

Starten Sie die Mazda Update Toolbox-Anwendung

Nach dem Start der Toolbox versucht diese, eine Verbindung zu den Servern herzustellen.

HINWEIS: Wenn die Verbindung fehlschlägt, wird ein Warnbildschirm angezeigt. Sie können die Anwendung BEENDEN oder den Versuch WIEDERHOLEN. Die Toolbox versucht automatisch alle 270 Sekunden, eine Verbindung mit dem Server herzustellen.

  1. Stecken Sie die Mazda-SD-Karte in Ihren Computer.
  2. Wenn Ihre SD-Karte von der Toolbox erkannt wird, werden Sie zur Anmeldeseite weitergeleitet.

HINWEIS: Wenn Ihre SD-Karte von der Toolbox nicht erkannt wird, ist sie evtl. beschädigt oder einige Dateien auf der SD-Karte sind beschädigt bzw. wurden geändert. Kontaktieren Sie bitte Ihren Mazda-Händler. Wenn Ihre SD-Karte zwar erkannt wird, aber nicht mit dieser Version der Toolbox kompatibel ist, werden Sie aufgefordert, die entsprechende Toolbox-Version herunterzuladen.

HINWEIS: Die Mazda Update Toolbox fordert Sie beim Start dazu auf, die Software zu aktualisieren, falls eine neuere Version verfügbar ist. Wenn Sie das Update ausführen, wird wieder das oben beschriebene Installationsverfahren ausgeführt. Die Software kann nur von angemeldeten Benutzern aktualisiert werden. Wenn Sie über ein verfügbares Update informiert werden, dieses aber nicht ausführen können, wenden Sie sich bitte an Ihren Internetdienstleister.

Anmelden und Registrieren

Anmelden

  1. Starten Sie die Mazda Update Toolbox (über das Startmenü oder bei Verwendung des OSX-Betriebssystems über den Ordner „Programme“ oder über das Launchpad)
    Legen Sie Ihre Mazda-SD-Karte in Ihren Computer ein.
  2. Klicken Sie auf Anmelden
  3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und das Passwort ein
  4. Nach der erfolgreichen Anmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse rechts oben auf allen Seiten der Mazda Update Toolbox angezeigt

Registrieren

  1. Wählen Sie Registrieren, um ein neues Konto zu erstellen. Geben Sie Ihren Namen ein, wählen Sie das Land Ihres Wohnsitzes, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort an (mindestens 6 – maximal 32 Zeichen)

    HINWEIS: Wenn Ihre E-Mail-Adresse bereits für eine Toolbox-Anwendung verwendet wird, ist eine erneute Registrierung nicht erforderlich, aber melden Sie sich bitte mit dieser Adresse an. Wenn Sie das Passwort vergessen haben, fordern Sie ein neues an, indem Sie auf den Link „Passwort vergessen“ klicken.

  2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen zur Anmeldung, um Benachrichtigungen über die Verfügbarkeit neuer Kartenaktualisierungen zu erhalten.
  3. Lesen Sie sich die allgemeinen Geschäftsbedingungen durch und versehen Sie das Kästchen mit einem Haken, um die Bedingungen zu akzeptieren.
  4. Um Ihr Konto zu bestätigen, klicken Sie bitte auf die E-Mail, die wir an Ihre E-Mail-Adresse gesendet haben.

    HINWEIS: Wenn Sie ein Firmenkonto erstellen möchten, wählen Sie bitte die Schaltfläche „Ich bin Firmenkunde“. Sie werden gebeten, das Formular auszufüllen und die Steuernummer Ihrer Firma anzugeben. Wenn Ihr Unternehmen in der EU registriert ist und eine EU-Steuernummer hat, können Sie mehrwertsteuerfrei Inhalte erwerben. Legen Sie die Original-SD-Karte von Mazda (im Lieferumfang des Fahrzeugnavigationssystems enthalten) ein.

  5. Die Toolbox erkennt die SD-Karte automatisch.

Laden Sie Karten-Updates oder Updates aus Ihrem Abonnement herunter und installieren Sie sie

  1. Melden Sie sich an und legen Sie Ihre SD-Karte ein.

    Die Toolbox prüft automatisch, ob Sie für Updates berechtigt sind. Wenn dies der Fall ist, listet sie die verfügbaren Inhalte auf (Bildschirm „Verfügbare Updates“). Wenn keine Inhalte verfügbar sind oder Ihre SD-Karte aktuell ist, werden Sie zur Startseite weitergeleitet.

    HINWEIS: Alternativ können Sie den Bildschirm [Verfügbare Updates] auch über die STARTSEITE aufrufen.

    Es wird Folgendes angezeigt:

    • die aktuelle Version des auf Ihrer SD-Karte installierten Inhalts
    • die Gültigkeit Ihres Abonnements
    • Gratis-Updates und -Extras, die für Sie bereitstehen

  2. Klicken Sie auf Installieren.

    • Alle Inhalte, für die Sie berechtigt sind, werden aktualisiert.
    • Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, d. h. eine Benachrichtigung über die erfolgreiche Installation angezeigt wird.

Karten-Update kaufen

  1. Starten Sie die Toolbox und legen Sie Ihre SD-Karte ein. Sie erkennt Ihre eingelegte SD-Karte automatisch. Hinweis: Dieser Vorgang kann ggf. mehrere Minuten in Anspruch nehmen.
  2. Sobald Ihre SD-Karte erkannt wurde, können Sie sich mit Ihrem bestehenden Benutzerkonto ANMELDEN, oder ein neues Konto ERSTELLEN.
  3. Wählen Sie bitte auf der Startseite die Schaltfläche INHALTE KAUFEN aus.
  4. Wählen Sie das Kartenupdate aus, das Sie erwerben wollen. Verwenden Sie die Pfeile nach links und rechts, um durch den Katalog zu blättern. Sie können ein einzelnes Karten-Update oder ein 3-Jahres-Karten-Update-Abonnement erwerben.
  5. Bestätigen Sie den Kauf, indem Sie KAUFEN auswählen.
  6. Falls dies Ihr erster Kauf ist, müssen Sie einen Rechnungsnamen und eine Rechnungsadresse angeben, indem Sie Ihr Land auswählen und den Namen Ihrer Stadt, Ihre Postleitzahl und die Straße eingeben. Falls Sie bereits früher einen Artikel über die Toolbox gekauft haben, wird Ihre Rechnungsadresse vorausgefüllt und Sie haben die Möglichkeit, sie zu ändern. Überprüfen Sie Ihre Zahlungsinformationen und wählen SieBEARBEITEN aus, wenn Sie sie ändern möchten. Wählen Sie WEITER aus, um fortzufahren.
  7. Wenn Sie ein Unternehmen sind, können Sie Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angeben, damit wir Ihnen einen umsatzsteuerfreien Einkauf ermöglichen können.
  8. Überprüfen Sie Ihre Bestellung, lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und kreuzen Sie die erforderlichen Kästchen an. Wählen Sie dann die Schaltfläche BESTELLUNG ABSCHICKEN UND BEZAHLEN aus, um den Kauf zu bestätigen. Danach werden Sie zur sicheren Website des Zahlungsdienstleisters weitergeleitet.
  9. Wählen Sie auf der folgenden sicheren Seite bitte Ihre Sprache und das Land Ihrer Bank. Wählen Sie danach eine der verfügbaren Zahlungsmethoden.
  10. Füllen Sie die Pflichtfelder aus und wählen Sie die Schaltfläche ZAHLUNG VORNEHMEN aus, um den Zahlungsvorgang abzuschließen.
  11. Nachdem die Zahlung erfolgt ist, wird eine Kaufbestätigung angezeigt (Zahlung abgeschlossen).
  12. Wählen Sie INSTALLIEREN aus.
  13. Sobald der Installationsvorgang abgeschlossen ist, können Sie die Toolbox schließen, indem Sie die Schaltfläche BEENDEN auswählen oder mit der Schaltfläche STARTSEITE zum Hauptmenü zurückkehren.
  14. Entfernen Sie nun die SD-Karte und legen Sie sie in den SD-Speicherkartenslot in Ihrem Fahrzeug ein. Es sind nun keine weiteren Schritte mehr nötig. Wenn Sie Ihr Navigationssystem starten, verwendet es die aktualisierten Inhalte, die auf der SD-Karte bereitstehen.

Wie verwende ich einen Treuegutschein/Gutschein-Code

  1. Wählen Sie auf dem Startbildschirm die Schaltfläche CODE EINLÖSEN aus.
  2. Geben Sie einen gültigen Treuegutschein/Gutschein-Code ein und klicken Sie auf die Schaltfläche CODE VERWENDEN.
  3. Es werden die verfügbaren Karten-Updates mit den reduzierten Preisen angezeigt.
  4. Wählen Sie ein Karten-Update aus und klicken Sie dann auf die Schaltfläche KAUFEN.
  5. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Kauf abzuschließen.

Einstellungen

Menü „Hilfe“

Der Hilfebildschirm enthält die Häufig gestellten Fragen und Ressourcendokumente (z. B. AGB, Datenschutzerklärung usw.). Das Hilfemenü kann über die Seitenleiste aufgerufen werden.

Die FAQ-Seite wird auf der offiziellen Karten-Update-Website von Mazda Connect gehostet und in Ihrem Standardbrowser geöffnet. Die Toolbox bleibt im Hintergrund geöffnet.

Im Abschnitt „Ressourcen“ können Sie auch die Softwareversion Ihres Mazda Connect-Navigationssystems überprüfen.

Menü „Konto“

Das Menü „Konto“ kann über die Seitenleiste aufgerufen werden.

Es enthält folgende Elemente:

  1. Einstellungen:

    1. Sie können Ihre E-Mail-Adresse ändern, indem Sie auf „E-Mail ändern“ klicken
    2. Sie können Ihr Mazda Update Toolbox-Konto löschen, indem Sie auf „Konto löschen“ klicken.

      HINWEIS: Nachdem Sie Ihr Konto gelöscht haben, können Sie sich nicht mehr anmelden und auch keine Inhalte mehr herunterladen. Alle bereits auf Ihre Mazda-SD-Karte heruntergeladenen Inhalte bleiben jedoch erhalten. Wenn Sie Ihre Navigationskarte in Zukunft aktualisieren möchten, müssen Sie ein neues Konto in der Mazda Update Toolbox erstellen.

  2. Einstellungen für das Abonnement von Benachrichtigungen

    Sie können sich für den Erhalt von E-Mail-Benachrichtigungen zu neuen Karten-Updates/Kartensystem-Updates anmelden.

    Sie können Ihre Abonnementeinstellungen ändern, indem Sie das Kontrollkästchen neben „Newsletter abonnieren“ aktivieren bzw. deaktivieren. Klicken Sie auf ÄNDERN, um die Änderungen zu speichern.

  3. Sprachauswahl

    Die Toolbox-Anwendung ist, abhängig von der gewählten Region, in verschiedenen Sprachen verfügbar: Tschechisch, Kroatisch, Dänisch, Niederländisch, Englisch, Estnisch, Finnisch, Französisch, Deutsch, Ungarisch, Italienisch, Lettisch, Litauisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Russisch, Slowenisch, Slowakisch, Spanisch, Schwedisch, Türkisch, Ukrainisch.

    Die aktuelle (ausgewählte) Sprache wird in der Mitte hervorgehoben. Sie können die aktuelle Sprachauswahl ändern, indem Sie in der Liste auf eine andere Sprache klicken.

Sichern/Wiederherstellen von Inhalten

Sie können den Inhalt Ihres Mazda Connect-Navigationsgeräts sichern oder das Gerät in einen früheren Zustand versetzen.

Rufen Sie die Funktion „Sichern/Wiederherstellen“ über die Seitenleiste auf.

Sicherung

  1. Klicken Sie auf „Sichern“, um den aktuellen Inhalt auf Ihrer SD-Karte zu speichern.
  2. Geben Sie im Feldformular einen Namen für Ihre Sicherungsdatei an.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Sichern“, um den Prozess zu starten. Warten Sie, bis er abgeschlossen ist.

Wiederherstellen

  1. Klicken Sie auf „Wiederherstellen“, wenn Sie eine ältere Version des Inhalts wiederherstellen möchten.
  2. Wenn Sie bereits eine Sicherung durchgeführt haben, zeigt die Toolbox die verfügbaren Dateien an.
  3. Wählen Sie die wiederherzustellende Sicherungsdatei und warten Sie, bis der Prozess abgeschlossen ist.

HINWEIS: Der Wiederherstellungsprozess kann einige Minuten dauern. Sobald der Prozess einmal gestartet wurde, kann er nicht mehr abgebrochen werden.

Wir wünschen Ihnen eine sichere Fahrt!