Guía práctica de Mazda Toolbox

Actualice el contenido de su sistema de navegación mediante la aplicación Mazda Toolbox

Aquí descubrirá cómo utilizar la aplicación

Introducción

¿Qué es Mazda Update Toolbox?

Con Mazda Update Toolbox puede actualizar el mapa completo de su sistema de navegación. Es un software gratuito que le permite descargar y comprar e instalar actualizaciones de mapas en la tarjeta SD de su sistema de navegación.

Requisitos básicos

La instalación de Mazda Update Toolbox es rápida y sencilla.

  1. Asegúrese de que el ordenador cumple con los siguientes requisitos mínimos:

    • Recomendable una conexión a Internet de banda ancha
    • Sistema operativo instalado en su ordenador (Todos los SO Windows admitidos por Microsoft (excepto SO de servidor);Todas las versiones de MacOS admitidos por Apple).
  2. Asegúrese de lo siguiente:

    • La tarjeta SD de Mazda Connect deberá estar extraída del sistema de información y entretenimiento de su vehículo

Descargar Mazda Update Toolbox

  1. En https://mazda.welcome.naviextras.com seleccione la región donde adquirió su vehículo. Le llevará automáticamente al sitio web de su región.
  2. Localice el botón Descargar Toolbox en la sección «Cómo actualizar».
  3. Haga clic para descargar Mazda Update Toolbox.
  4. Haga doble clic en el archivo y pulse «Ejecutar» en la ventana emergente que aparece para iniciar la instalación.

    Nota: En la versión para OS X, en la carpeta «Descargas» encontrará el archivo del programa de instalación que ha descargado. Para iniciar Mazda Update Toolbox haga clic en el icono «Mazda Update Toolbox» en la carpeta «Aplicaciones» o iníciela desde el Launchpad.

  5. Seleccione el idioma que prefiera para el asistente de instalación.
  6. Siga las instrucciones que se indican en la pantalla para instalar la aplicación.

Inicie la aplicación Mazda Update Toolbox

Una vez que se ha iniciado Toolbox, tratará de conectarse a los servidores.

NOTA: Se muestra un mensaje de advertencia si la conexión no se establece. Podrá SALIR de la aplicación o VOLVER A INTENTAR la conexión. Toolbox tratará de conectarse automáticamente al servidor cada 270 segundos.

  1. Introduzca la tarjeta SD de Mazda en su ordenador.
  2. Si Toolbox reconoce la tarjeta SD, se le redirigirá a la pantalla de inicio de sesión.

NOTA: Si Toolbox no reconoce la tarjeta SD, puede ser porque está dañada o hay algún archivo dañado o alterado en la tarjeta. Póngase en contacto con su concesionario Mazda. Si la tarjeta SD se reconoce pero no es compatible con su versión actual de Toolbox, se le pedirá que descargue la versión adecuada de Toolbox.

NOTA: Al iniciar, si existe una versión más reciente disponible del software, Mazda Update Toolbox le pedirá actualizar. Si opta por actualizar tendrá que seguir el mismo procedimiento de instalación descrito anteriormente. Para poder actualizar el software tiene que haber iniciado sesión. Si se le informa de que hay una actualización disponible y no puede aplicarla, póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet.

Inicio de sesión y registro

Inicio de sesión

  1. Inicie Mazda Update Toolbox (desde el menú Inicio en Windows o, si se trata de un sistema operativo OS X, desde la carpeta de Aplicaciones o desde el Launchpad)
    Introduzca su tarjeta SD de Mazda en su ordenador.
  2. Haga clic en Iniciar sesión
  3. Introduzca su dirección de correo electrónico y contraseña
  4. Una vez iniciada la sesión correctamente, aparecerá su dirección de correo electrónico en la parte superior derecha de todas las pantallas de Mazda Update Toolbox

Registro

  1. Seleccione Registrarse para crear una nueva cuenta. Introduzca su nombre, seleccione su país de residencia, proporcione una dirección de correo electrónico y una contraseña (de como mínimo 6 caracteres y máximo de 32)

    NOTA: Si su dirección de correo electrónico ya está registrada en Toolbox, no tendrá que registrarse de nuevo y deberá tratar de iniciar sesión con ella. Si ha olvidado su contraseña, solicite una nueva utilizando el enlace «Contraseña olvidada».

  2. Marque la casilla si quiere registrarse para recibir notificaciones cuando haya nuevas actualizaciones de mapas.
  3. Lea los términos y condiciones y marque la casilla para aceptarlos.
  4. Para verificar su cuenta, haga clic en el correo electrónico que se le ha enviado a su dirección de correo electrónico

    NOTA: Si desea crear una cuenta corporativa, seleccione el botón «Soy usuario corporativo». Se le pedirá que rellene el formulario y que proporcione el número de identificación fiscal de su empresa. Si su empresa está registrada en la unión Europea y tiene un número de identificación fiscal europeo, podrá comprar contenido sin IVA. Introduzca la tarjeta SD original de Mazda (proporcionada con el sistema de navegación de su vehículo).

  5. Toolbox reconocerá automáticamente la tarjeta SD.

Descargue e instale las actualizaciones de mapas o las actualizaciones desde su suscripción

  1. Inicie sesión e introduzca su tarjeta SD.

    Toolbox comprueba automáticamente si tiene derecho a alguna actualización y, en caso afirmativo, le mostrará la lista de contenido disponible (pantalla de actualizaciones disponibles). Si no hay contenido disponible, o si su tarjeta SD ya está actualizada, se le redirigirá a la pantalla de inicio.

    NOTA: Opcionalmente siempre puede acceder a la pantalla de [Actualizaciones disponibles] desde la pantalla de INICIO.

    Encontrará lo siguiente:

    • La versión actual del contenido instalado en su tarjeta SD.
    • La validez de su suscripción.
    • Actualizaciones gratuitas y extras a los que usted tenga derecho.

  2. Haga clic en Instalar

    • Se actualizará todo el contenido al que tenga derecho.
    • Espere a que termine el proceso: aparecerá un mensaje que confirma que la instalación se ha realizado correctamente.

Comprar actualizaciones de mapas

  1. Inicia Toolbox e inserta tu tarjeta SD. Se reconocerá automáticamente la tarjeta SD que hayas conectado. Nota: este proceso puede durar varios minutos.
  2. En cuanto tu tarjeta SD haya sido reconocida, podrás INICIO DE SESIÓN con tu cuenta de usuario o CREAR CUENTA una nueva cuenta.
  3. En la pantalla principal, pulsa el botón COMPRAR CONTENIDO.
  4. Selecciona la actualización de mapa que quieras comprar. Usa las flechas laterales para navegar por el catálogo. Puedes optar por comprar una actualización de mapa única o una suscripción de actualización de mapas de 3 años.
  5. Confirma la compra pulsando BUY COMPRAR.
  6. Si esta es tu primera compra, tendrás que facilitar un nombre y dirección de facturación seleccionando tu país y escribiendo tu ciudad, código postal y dirección postal. Si no se trata de tu primera compra en Toolbox, tu dirección de facturación ya estará puesta y podrás modificarla. Verifica tu información de facturación y pulsa EDITAR si la quieres modificar. Pulsa CONTINUAR para seguir adelante.
  7. Si eres usuario de empresa, puedes facilitar tu número fiscal para conseguir una compra libre de IVA.
  8. Revisa tu pedido, lee los términos y condiciones y marca las casillas necesarias. Luego pulsa el botón ENVIAR EL PEDIDO Y PAGAR para confirmar la compra. En este punto, se te redirigirá al sitio web seguro del proveedor de pagos.
  9. En el siguiente sitio seguro, selecciona tu idioma y el país de tu banco y luego escoge uno de los métodos de pago disponibles.
  10. Completa los campos obligatorios y pulsa el botón EFECTUAR PAGO para finalizar el proceso de pago.
  11. En cuanto el pago se haya completado, verás una pantalla de confirmación de compra (pago completado).
  12. Pulsa INSTALAR.
  13. Cuando la instalación haya finalizado, podrás salir de Toolbox pulsando el botón SALIR o volver al menú principal usando el botón INICIO
  14. Para acabar, saca tu tarjeta SD y métela en la ranura SD de tu vehículo. No tienes que hacer nada más. En cuanto inicies tu sistema de navegación, se usarán los contenidos actualizados que hay en tu tarjeta SD.

Cómo usar un código de cupón o vale

  1. En la pantalla principal, pulsa el botón CANJEAR UN CÓDIGO.
  2. Pon un código de cupón o vale válido y pulsa el botón CANJEAR UN CÓDIGO.
  3. Se mostrarán las actualizaciones de mapas disponibles junto a su precio con descuento.
  4. Selecciona una actualización de mapa y pulsa el botón COMPRAR.
  5. Sigue las instrucciones en pantalla para completar la compra.

Ajustes

Menú Ayuda

La pantalla Ayuda contiene las preguntas frecuentes y documentos con recursos (como por ejemplo, los términos y condiciones, la política de privacidad, etc.). Puede acceder al menú Ayuda desde la barra lateral.

La página de Preguntas frecuentes está alojada en el sitio web de actualización de mapas de Mazda Connect y se abrirá en su navegador predeterminado. Toolbox permanecerá abierta en segundo plano.

En la sección Recursos podrá comprobar la versión de software de su sistema de navegación Mazda Connect.

Menú Cuenta

Puede acceder al menú Cuenta desde la barra lateral.

Incluye lo siguiente:

  1. Ajustes:

    1. Puede cambiar su dirección de correo electrónico haciendo clic en Cambiar correo electrónico
    2. Puede eliminar su cuenta de Mazda Update Toolbox haciendo clic en Eliminar cuenta.

      NOTA: Una vez que elimine su cuenta, ya no podrá iniciar sesión ni descargar más contenido, sin embargo el contenido que ya haya descargado a su tarjeta SD de Mazda permanecerá en ella. Si desea actualizar su mapa de navegación en el futuro, tendrá que crear una nueva cuenta en Mazda Update Toolbox.

  2. Preferencias de la suscripción de notificaciones

    Puede suscribirse para recibir notificaciones por correo electrónico sobre nuevas actualizaciones de mapas o del sistema de mapas.

    Puede cambiar sus preferencias de suscripción marcando o desmarcando la casilla que hay junto a la opción «Suscribirse al boletín de noticias». Haga clic en CAMBIAR para guardar los cambios.

  3. Selección de idioma

    La aplicación Toolbox está disponible en distintos idiomas en función de la región seleccionada: Checo, croata, danés, holandés, inglés, estonio, finés, francés, alemán, húngaro, italiano, letón, lituano, noruego, polaco, portugués, rumano, ruso, esloveno, eslovaco, español, sueco, turco, ucraniano.

    El idioma actual (seleccionado) aparecerá resaltado en la parte central. Puede cambiar la actual selección de idioma haciendo clic en uno distinto en la lista.

Copia de seguridad/Restauración de contenido

Puede realizar una copia de seguridad del contenido de su dispositivo de navegación Mazda Connect o restaurar el dispositivo a un estado anterior.

Puede acceder a la función de Copia de seguridad/Restauración desde la barra lateral.

Copia de seguridad

  1. Haga clic en la opción Copia de seguridad para salvaguardar el actual contenido de su tarjeta SD.
  2. Proporcione un nombre para su archivo de copia de seguridad en el campo del formulario.
  3. Haga clic en el botón Copia de seguridad para iniciar el proceso y espere a que finalice.

Restaurar

  1. Haga clic en Restaurar si quiere recuperar una versión anterior del contenido.
  2. Si ya ha realizado una copia de seguridad con anterioridad, Toolbox le mostrará los archivos disponibles.
  3. Seleccione el archivo de copia de seguridad si desea realizar una restauración y espere hasta que el proceso termine.

NOTA: El proceso de restauración puede tardar varios minutos. Una vez que el proceso se haya iniciado, no podrá cancelarse.

¡Que tenga un buen viaje!