Guide d’utilisation Mazda Toolbox

Mettez à jour votre contenu sur votre système de navigation via l’application Mazda Toolbox.

Vous trouverez ici comment utiliser l’application.

Guide d’utilisation

Qu’est-ce que Mazda Update Toolbox ?

Vous pouvez mettre à jour la carte complète dans votre système de navigation avec l’aide de Mazda Update Toolbox. Il s’agit d’un logiciel gratuit qui vous permet de télécharger, acheter et installer des mises à jour de cartes sur votre carte SD de navigation.

Exigences de base

Mazda Update Toolbox est rapide et facile à installer.

  1. Assurez-vous que votre ordinateur répond aux exigences minimales :

    • Une connexion Internet haut débit est recommandée
    • Système d’exploitation installé sur votre ordinateur (tous les systèmes d'exploitation Windows pris en charge par Microsoft (à l'exception des systèmes d'exploitation pour serveurs); toutes les versions de MacOS prises en charge par Apple)
  2. Assurez-vous d’avoir les éléments suivants :

    • Carte SD Mazda Connect (éjectée du système d’infodivertissement de votre véhicule)

Télécharger Mazda Update Toolbox

  1. Sur https://mazda.welcome.naviextras.com, sélectionnez la région où vous avez acheté votre véhicule. Vous serez automatiquement dirigé vers le site Web régional.
  2. Cherchez le bouton Télécharger Toolbox sous la section « Comment mettre à jour ».
  3. Cliquez dessus pour télécharger Mazda Update Toolbox.
  4. Double-cliquez sur le fichier et sur la fenêtre contextuelle, appuyez sur Exécuter pour démarrer l’installation.

    Remarque : Dans la version OS X, vous pouvez trouver le fichier du programme d’installation téléchargé dans le dossier « Téléchargements ». Pour démarrer Mazda Update Toolbox, cliquez sur l’icône « Mazda Update Toolbox » qui se trouve dans le dossier « Applications » ou démarrez-le depuis le Launchpad.

  5. Sélectionnez la langue de votre choix pour l’assistant d’installation.
  6. Pour installer l’application, suivez les instructions à l’écran.

Démarrez l’application Mazda Update Toolbox.

Après avoir démarré Toolbox, l’application essaiera de se connecter aux serveurs.

REMARQUE : Si la connexion échoue, un écran d’avertissement s’affichera. Vous pouvez QUITTER l’application ou RÉESSAYER. Toolbox tentera automatiquement de se connecter au serveur toutes les 270 secondes.

  1. Insérez votre carte SD Mazda dans votre ordinateur.
  2. Si votre carte SD est reconnue par Toolbox, vous serez dirigé vers la page de connexion.

REMARQUE : Si votre carte SD n’est pas reconnue par Toolbox, il se peut qu’elle soit endommagée ou que certains fichiers soient corrompus ou altérés sur la carte SD. Veuillez contacter votre revendeur Mazda. Si votre carte SD est reconnue, mais n’est pas compatible avec cette version de Toolbox, vous serez invité à télécharger la version appropriée de Toolbox.

REMARQUE : Mazda Update Toolbox vous invite à effectuer une mise à jour au démarrage si une version plus récente est disponible. Si vous choisissez de faire la mise à jour, alors vous suivrez la même procédure d’installation que celle décrite ci-dessus. Vous devez avoir ouvert une session pour pouvoir mettre à jour le logiciel. Si vous êtes informé de l’existence d’une mise à jour, mais qu’aucune possibilité de l’exécuter n’est proposée, alors merci de contacter votre administrateur réseau.

Connexion et inscription

Connexion

  1. Démarrez Mazda Update Toolbox (à partir du menu Démarrer ou, dans le cas du système d’exploitation OS X, à partir du dossier « Application » ou du Launchpad)
    Insérez votre carte SD Mazda dans votre ordinateur.
  2. Cliquez sur Connecter.
  3. Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe.
  4. Lorsque vous avez réussi à vous connecter, votre adresse e-mail s’affichera en haut à droite de tous les écrans Mazda Update Toolbox.

Inscription

  1. Choisissez S’inscrire pour créer un nouveau compte. Saisissez votre nom, sélectionnez le pays de votre résidence, fournissez votre adresse e-mail et un mot de passe (minimum de 6 caractères — maximum 32)

    REMARQUE : Si votre adresse e-mail est déjà utilisée pour une application Toolbox, il n’est pas nécessaire de vous réenregistrer, mais essayez de vous connecter avec elle. Si vous avez oublié le mot de passe, demandez-en un nouveau en cliquant sur le lien « Mot de passe oublié ».

  2. Vous pouvez cocher la case pour vous inscrire afin de recevoir des notifications sur la disponibilité de nouvelles mises à jour de cartes.
  3. Lisez les conditions générales et cochez la case pour les accepter.
  4. Pour vérifier votre compte, cliquez sur l’e-mail que nous avons envoyé à votre adresse e-mail.

    REMARQUE : Si vous souhaitez créer un compte d’entreprise, veuillez cliquer sur le bouton « Je suis un utilisateur d’entreprise ». Vous serez invité(e) à remplir le formulaire et à fournir le numéro d’enregistrement fiscal de votre entreprise. Si votre entreprise est enregistrée dans l’UE et possède un numéro d’identification fiscale de l’UE, vous pourrez acheter du contenu sans TVA. Insérez la carte SD Mazda d’origine (fournie avec le système de navigation du véhicule).

  5. Toolbox reconnaît automatiquement la carte SD.

Téléchargez et installez les mises à jour de cartes ou des mises à jour depuis votre abonnement.

  1. Veuillez vous connecter et insérer votre carte SD.

    Toolbox vérifie automatiquement si vous avez droit à une mise à jour quelconque. Si c’est le cas, il liste les contenus disponibles (écran Mises à jour disponibles). S’il n’y a pas de contenu disponible ou si votre carte SD est à jour, vous serez redirigé vers l’écran d’accueil.

    REMARQUE : Vous pouvez également accéder à l’écran « Mises à jour disponibles » à partir de l’écran d’ACCUEIL.

    Vous verrez :

    • la version actuelle du contenu installée sur votre carte SD
    • la validité de votre abonnement
    • Les mises à jour et les bonus gratuits auxquels vous avez droit

  2. Cliquez sur Installer

    • Tous les contenus auxquels vous avez droit seront mis à jour.
    • Attendez que le processus se termine, c’est-à-dire qu’un message d’installation réussie s’affiche.

Acheter des mises à jour de cartes

  1. Démarrez la Toolbox et insérez votre carte SD. La carte SD sera automatiquement lue. Remarque : ce processus peut prendre quelques minutes.
  2. Votre carte SD a été reconnue. Vous pouvez appuyer sur SE CONNECTER en utilisant votre compte utilisateur actuel, ou sur CRÉER UN COMPTE un nouveau compte.
  3. Sur l’écran d’accueil, veuillez sélectionner le bouton ACHETER DU CONTENU.
  4. Sélectionnez la Map Update que vous souhaitez acheter. Utilisez les flèches latérales pour faire défiler le catalogue. Vous pouvez choisir d’acheter une mise à jour unique ou un abonnement de 3 ans.
  5. Confirmez l’achat en sélectionnant ACHETER.
  6. Lors du premier achat, vous devrez fournir un nom et une adresse de facturation en sélectionnant le pays et en saisissant la ville, le code postal et l’adresse postale. Après le premier achat dans la Toolbox, votre adresse de facturation est déjà renseignée et vous pouvez la modifier. Vérifiez vos informations de facturation et sélectionnez MODIFIER si vous souhaitez les modifier. Sélectionnez CONTINUER pour continuer.
  7. Si vous êtes un utilisateur professionnel, vous pouvez fournir votre numéro de TVA afin de bénéficier d’un achat en franchise de TVA.
  8. Vérifiez votre commande, consultez les conditions générales et cochez les cases requises, puis cliquez sur le bouton VALIDER LA COMMANDE ET PAYER pour confirmer l’achat. Vous serez alors redirigé(e) vers le site web sécurisé du prestataire de paiement.
  9. Sur ce site sécurisé, veuillez sélectionner votre langue et le pays de votre banque, puis choisissez l’un des modes de paiement disponibles.
  10. Renseignez les champs obligatoires, puis cliquez sur le bouton EFFECTUER LE PAIEMENT pour finaliser le processus de paiement.
  11. Après le paiement, vous verrez un écran de confirmation d’achat (Paiement effectué).
  12. Sélectionnez INSTALLER.
  13. L’installation est terminée. Vous pouvez quitter la Toolbox en sélectionnant le bouton QUITTER, ou revenir au menu principal en utilisant le bouton ACCUEIL.
  14. Enfin, retirez votre carte SD et insérez-la dans l’emplacement SD dans votre véhicule. Aucune autre action n’est nécessaire. Lorsque vous démarrerez votre système de navigation, il utilisera le contenu mis à jour de la carte SD.

Comment utiliser un bon d’achat/code de réduction

  1. Sur l’écran Accueil, choisissez le bouton CONVERTIR UN CODE.
  2. Saisissez un code de bon d’achat/de réduction valide et cliquez sur le bouton UTILISEZ LE CODE.
  3. Les mises à jour de cartes disponibles à prix réduit s’affichent.
  4. Sélectionnez une mise à jour de carte et cliquez sur le bouton ACHETER.
  5. Suivez les instructions à l’écran pour terminer l’achat.

Paramètres

Menu Aide

L’écran Aide contient la Foire aux questions (FAQ) et les documents de ressources (p. ex. Conditions générales, Politique de confidentialité, etc.). Le menu Aide est accessible à partir de la barre latérale.

La page FAQ est hébergée sur le site Web officiel de mise à jour des cartes de Mazda Connect et s’ouvre dans votre navigateur par défaut. Toolbox reste ouvert en arrière-plan.

Dans la section Ressources, vous pouvez également vérifier la version logicielle de votre système de navigation Mazda Connect.

Menu Compte

Le menu Compte est accessible à partir de la barre latérale.

Il contient :

  1. Réglages :

    1. Vous pouvez modifier votre adresse e-mail en cliquant sur « Modifier l’adresse e-mail ».
    2. Vous pouvez supprimer votre compte Mazda Update Toolbox en cliquant sur « Supprimer le compte ».

      REMARQUE : Une fois que vous avez supprimé votre compte, vous ne pouvez plus vous connecter ni télécharger de contenu. Néanmoins, tout les contenus déjà téléchargés sur votre carte SD Mazda resteront dessus. Si vous souhaitez mettre à jour votre carte de navigation ultérieurement, vous devrez créer un nouveau compte dans Mazda Update Toolbox.

  2. Préférences d’abonnement aux alertes

    Vous pouvez vous abonner pour recevoir des notifications par e-mail sur les nouvelles mises à jour des cartes/mises à jour du système de cartes.

    Vous pouvez modifier vos préférences d’abonnement en cochant ou décochant la case à côté de « S’abonner à la newsletter ». Cliquez sur MODIFIER pour enregistrer les modifications.

  3. Sélection de la langue

    L’application Toolbox est disponible dans différentes langues selon la région sélectionnée : allemand, anglais, croate, danois, espagnol, estonien, finnois, français, hongrois, italien, letton, lituanien, néerlandais, norvégien, polonais, portugais, roumain, russe, slovaque, slovène, suédois, tchèque, turc, ukrainien.

    La langue actuelle (choisie) s’affichent en surbrillance au milieu. Vous pouvez modifier la sélection de langue actuelle en cliquant sur une autre langue de la liste.

Sauvegarder/Restaurer le contenu

Vous pouvez sauvegarder le contenu de votre appareil de navigation Mazda Connect ou le restaurer à un état antérieur.

Accédez à la fonction Sauvegarde/Restauration à partir de la barre latérale.

Sauvegarder

  1. Cliquez sur Sauvegarder pour enregistrer le contenu actuel sur votre carte SD.
  2. Donnez un nom à votre fichier de sauvegarde dans le formulaire de champ.
  3. Cliquez sur le bouton Sauvegarder pour démarrer le processus et attendez qu’il se termine.

Restaurer

  1. Cliquez sur Restaurer si vous souhaitez restaurer une version antérieure du contenu.
  2. Si vous avez déjà fait une sauvegarde auparavant, Toolbox affichera les fichiers disponibles.
  3. Choisissez le fichier de sauvegarde que vous souhaitez restaurer et attendez la fin du processus.

REMARQUE : Le processus de restauration peut prendre plusieurs minutes. Une fois que le processus est lancé, il ne peut pas être annulé.

Faites bonne route !