คู่มือการใช้งาน Mazda Update Toolbox

ทำการอัปเดตเนื้อหาที่มีในระบบนำทางผ่านทางแอปพลิเคชันของ Mazda Update Toolbox

ในส่วนนี้คุณสามารถค้นหาวิธีการใช้งานแอปพลิเคชันได้

เริ่มใช้งาน

Mazda Update Toolbox คืออะไร

คุณสามารถทำการอัปเดตแผนที่ฉบับสมบูรณ์ให้กับระบบการนำทางของคุณโดยใช้ Mazda Update Toolbox ช่วยเหลือ ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์แจกฟรีที่สามารถช่วยคุณทำการดาวน์โหลด หรือสั่งซื้อรวมถึงติดตั้งการอัปเดตแผนที่ให้กับ SD การ์ด ที่มีข้อมูลระบบการนำทาง

ข้อกําหนดเบื้องต้น

Mazda Update Toolbox นั้นสามารถติดตั้งได้ง่ายและรวดเร็ว

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณนั้นมีข้อกําหนดขั้นต่ำดังนี้:

    • แนะนำให้ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์
    • คอมพิวเตอร์ที่มีการติดตั้งระบบปฏิบัติการ (ระบบปฏิบัติการ Windows ทั้งหมดสนับสนุนโดย Microsoft (ยกเว้นระบบปฏิบัติการเซิร์ฟเวอร์); เวอร์ชัน MacOS ทั้งหมดสนับสนุนโดย Apple)
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี:

    • SD การ์ดที่เชื่อมต่อกับ Mazda (ถอดมาจากระบบ Infotainment ของยานพาหนะ)

ดาวน์โหลด Mazda Update Toolbox

  1. ที่ https://mazda.welcome.naviextras.com ให้เลือกภูมิภาคที่คุณสั่งซื้อยานพาหนะที่คุณใช้ คุณจะถูกนำทางไปยังเว็บไซต์ในระดับภูมิภาคโดยอัตโนมัติ
  2. ค้นหาปุ่ม Toolbox Download ที่ด้านล่างของส่วน ‘วิธีอัปเดต’
  3. คลิกเพื่อดาวน์โหลด Mazda Update Toolbox
  4. เมื่อดับเบิลคลิกที่ไฟล์และจะปรากฏหน้าต่างป็อปอัพ ให้กดปุ่มดำเนินการติดตั้ง

    หมายเหตุ: ในเวอร์ชั่น OSX คุณจะพบไฟล์ช่วยติดตั้งที่ดาวน์โหลดในโฟลเดอร์ ‘ดาวน์โหลด’ วิธีเริ่มใช้งาน Mazda Update Toolbox ให้คลิกที่ไอคอน ‘Mazda Update Toolbox’ ในโฟลเดอร์ ‘Applications’ หรือเรียกใช้งานจากไฟล์ Launchpad

  5. เลือกภาษาของโปรแกรมช่วยติดตั้งตามที่คุณต้องการ
  6. วิธีการติดตั้งแอปพลิเคชัน ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ

เริ่มการทำงานแอปพลิเคชัน Mazda Update Toolbox

หลังจากที่เริ่มการทำงาน Toolbox แอปจะลองทำการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์

หมายเหตุ: หากไม่สามารถทำการเชื่อมต่อได้ จะปรากฏหน้าจอแจ้งเตือนขึ้น คุณสามารถ ออก จากแอปพลิเคชันหรือ ลองอีกครั้ง ได้ Toolbox นั้นจะพยายามทำการเชื่อมต่อเข้ากับเซิร์ฟเวอร์ทุก ๆ 270 วินาที

  1. เสียบการ์ด Mazda SD เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. หากการ์ด SD ของคุณรู้จัก Toolbox คุณจะถูกพาไปที่หน้าล็อกอินโดยตรง

หมายเหตุ: หาก Toolbox ไม่รู้จักการ์ด SD ของคุณ นั่นหมายถึงการ์ดของคุณเสียหายหรือมีไฟล์บางไฟล์ในการ์ด SD ที่ขัดข้อง/ถูกเปลี่ยนแปลง กรุณาติดต่อตัวแทนจำหน่าย Mazda ของคุณ หากอุปกรณ์รู้จักการ์ด SD ของคุณ แต่ไม่รับรองการทำงานกับ Toolbox เวอร์ชันนี้ คุณจะถูกนำไปยังหน้าการดาวน์โหลด Toolbox ในเวอร์ชันที่เหมาะสม

หมายเหตุ: ในตอนแรกนั้น Mazda Update Toolbox จะแจ้งให้คุณทำการอัปเดตซอฟต์แวร์หากสามารถใช้งานเวอร์ชันใหม่ได้ หากคุณเลือกอัปเดต คุณจะต้องผ่านขั้นตอนการติดตั้งแบบเดิมอีกครั้งตามที่อธิบายไว้ด้านบน คุณต้องล็อกอินเพื่อที่จะสามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ได้ หากคุณได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน แต่ไม่พบวิธีดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้ โปรดติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ

การล็อกอินและการลงทะเบียน

การล็อกอิน

  1. เริ่มใช้งาน Mazda Update Toolbox (ที่ Start menu หรือหากอยู่ในระบบปฏิบัติการ OSX ให้ดูที่โฟลเดอร์ ‘แอพพลิเคชัน’ หรือที่ Launchpad)
    ให้เสียบการ์ด SD Mazda เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. คลิกที่ ล็อกอิน
  3. ป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านที่คุณใช้
  4. เมื่อคุณล็อกอินเสร็จเรียบร้อย ที่อยู่อีเมลของคุณจะปรากฏทางด้านบนขวาของหน้าจอ Mazda Update Toolbox ทั้งหมด

การลงทะเบียน

  1. เลือก ลงทะเบียน เพื่อสร้างบัญชีใหม่ กรอกชื่อของคุณ เลือกประเทศที่คุณพำนักอาศัย ระบุที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน (น้อยสุด 6 ตัว – มากที่สุด 32 ตัว)

    หมายเหตุ: หากที่อยู่อีเมลของคุณได้ถูกใช้งานกับแอปพลิเคชัน Toolbox ตัวอื่นแล้ว ไม่จำเป็นต้องสมัครซ้ำ ให้พยายามลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสดังกล่าว หากคุณลืมรหัสผ่าน สามารถขอรหัสใหม่ได้โดยคลิกที่ลิงก์ ลืมรหัสผ่าน

  2. ทำเครื่องหมายที่ช่องเพื่อสมัครรับข่าวสารแจ้งเตือนถึงความพร้อมสำหรับการอัปเดตแผนที่ใหม่
  3. อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข จากนั้นทำเครื่องหมายที่ช่องเพื่อแสดงการยอมรับ
  4. ในการยืนยันบัญชีของคุณให้คลิกที่อีเมลที่เราส่งไปยังที่อยู่อีเมลของคุณ

    หมายเหตุ: ในกรณีที่คุณต้องการสร้างบัญชีองค์กร ให้เลือกที่ปุ่ม ‘ข้าพเจ้าเป็นผู้ใช้ระดับองค์กร’ คุณจะต้องกรอกแบบฟอร์มให้ครบสมบูรณ์และแจ้งหมายเลขผู้เสียภาษีอากรของบริษัท หากบริษัทของคุณจดทะเบียนไว้ในกลุ่มประเทศสหภาพยุโรปและมีหมายเลขภาษีของสหภาพยุโรปแล้ว คุณจะสามารถสั่งซื้อเนื้อหาโดยที่ไม่มีภาษีมูลค่าเพิ่มได้ เสียบการ์ด SD Mazda ตัวเดิม (มาพร้อมกับระบบการนำทางของยานพาหนะ)

  5. Toolbox จะจดจำการ์ด SD ของคุณโดยอัตโนมัติ

ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตแผนที่ (ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการอัปเดต) หรืออัปเดตผ่านทางการสมัครสมาชิกใหม่ของคุณ

  1. ล็อกอินแล้วเสียบการ์ด SD ของคุณ

    Toolbox จะทำการตรวจสอบโดยอัตโนมัติหากคุณสามารถทำการอัปเดตได้ ซึ่งหากทำได้ จะมีการแสดงรายการที่สามารถใช้งานได้ (ที่หน้าจอการอัปเดต) ซึ่งถ้าหากไม่ปรากฏเนื้อหาใด ๆ เลย หรือการ์ด SD ของคุณได้มีการปรับปรุงล่าสุดแล้ว คุณจะถูกนำไปยังหน้าจอแรกในทันที

    หมายเหตุ: หรืออีกวิธี คุณสามารถไปยังหน้า [การอัปเดตที่สามารถใช้งานได้] ที่หน้าจอแรก

    คุณจะพบกับ:

    • เวอร์ชันเนื้อหาปัจจุบันนั้นได้มีการติดตั้งบนการ์ด SD ของคุณ
    • ความพร้อมในการสมัครเป็นสมาชิกของคุณ
    • บริการอัปเดตฟรีและเนื้อหาพิเศษที่คุณเท่านั้นสามารถใช้งานได้
    • อัปเดตบางส่วน

  2. คลิกที่ ติดตั้ง

    • เนื้อหาทั้งหมดที่คุณสามารถเข้าร่วมได้จะได้รับการอัปเดต
    • ให้รอจนกระทั่งเสร็จสิ้นขั้นตอนต่าง ๆ เช่น ข้อความที่แสดงว่ามีการติดตั้งเสร็จเรียบร้อยแล้ว
  3. คลิกที่ อัปเดตบางส่วน

    คุณสามารถเลือกอัปเดตให้กับเฉพาะบางภูมิภาค (ประเทศในทวีปยุโรป หรือทั้งรัฐในกรณีที่เป็นอเมริกาเหนือ โดยไม่รวมพื้นที่เกาะเล็กน้อย) ทีละช่องในช่องทำเครื่องหมายที่อยู่ถัดจากรายการเนื้อหา

    • มีเพียงเนื้อหาที่ได้รับเลือกเท่านั้นจะได้รับการอัปเดต
    • เนื้อหาที่ไม่ได้เลือกนั้นจะไม่มีการเปลี่ยนแปลงหรือส่งผลต่อการเลือกของคุณ

    หากทำเครื่องหมายที่ช่องหลักแล้ว การอัปเดตแผ่นที่แบบเต็ม ทุกภูมิภาคย่อย (ภูมิภาครองทั้งหมด) ทั้งหมดจะได้รับการอัปเดต คุณสามารถทำการตรวจสอบได้โดยคลิกที่เครื่องหมาย ‘+’ ให้ลงทะเบียนด้านหน้าแพคเก็จ

    หากช่องทำเครื่องหมายยังว่าง (ยังไม่ได้เลือกรายการใด) โดยจะไม่มีการอัปเดตให้กับภูมิภาคย่อย

    หากช่องทำเครื่องหมายหลักนั้นมีสีพร้อมกับสัญลักษณ์ ‘-’ แล้ว จะมีเพียงผู้เล่นระดับรองที่ได้รับการอัปเดต

การซื้ออัปเดตแผนที่

  1. เปิด Toolbox ขึ้นมาและสอด SD การ์ดของคุณเข้าไป ซึ่งระบบจะอ่านหา SD การ์ดของคุณโดยอัตโนมัติ หมายเหตุ: กระบวนการนี้อาจใช้เวลาหลายนาที
  2. เมื่อระบบอ่านพบ SD การ์ดของคุณ คุณสามารถ ล็อกอิน ได้ด้วยบัญชีเก่าของคุณ หรือ สร้างบัญชีผู้ใช้ บัญชีใหม่
  3. ที่หน้าจอหลัก โปรดเลือกปุ่ม ซื้อเนื้อหา
  4. เลือกการอัปเดตแผนที่ที่คุณต้องการซื้อ ใช้ลูกศรด้านข้างเพื่อเลื่อนดูเนื้อหาในแค็ตตาล็อก คุณสามารถเลือกซื้อการอัปเดตแบบครั้งเดียวหรือสมัครใช้งานรับการอัปเดตแผนที่เป็นเวลา 3 ปี
  5. ยืนยันการซื้อด้วยการเลือกปุ่ม ซื้อ
  6. หากนี่เป็นการซื้อครั้งแรกของคุณ คุณจำเป็นต้องกรอกชื่อและที่อยู่ผู้รับใบเสร็จด้วยการเลือกประเทศ กรอกข้อมูลเมือง รหัสไปรษณีย์ และถนนของคุณ หากนี่ไม่ใช่การซื้อครั้งแรกใน Toolbox ของคุณ ระบบจะกรอกที่อยู่รับใบเสร็จไว้ให้เรียบร้อยโดยคุณสามารถแก้ไขข้อมูลได้ ตรวจสอบข้อมูลรับใบเสร็จของคุณและเลือกปุ่ม แก้ไข หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูล จากนั้นเลือกปุ่ม ดำเนินการต่อ เพื่อดำเนินการต่อ
  7. หากคุณเป็นนิติบุคคล คุณสามารถระบุหมายเลขภาษี VAT ของคุณเพื่อสั่งซื้อโดยไม่ต้องเสีย VAT
  8. ตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณ อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข และทำเครื่องหมายในกล่องที่จำเป็น จากนั้นเลือกปุ่ม ส่งคำสั่งซื้อและชำระเงิน เพื่อยืนยันการซื้อ ในขั้นตอนนี้ระบบจะพาคุณไปยังเว็บไซต์ที่ปลอดภัยของผู้ให้บริการชำระเงิน
  9. ในเว็บไซต์ที่ปลอดภัยนี้ โปรดเลือกภาษาและประเทศของธนาคารของคุณ จากนั้นเลือกรูปแบบการชำระเงินที่ระบบรองรับ
  10. กรอกข้อมูลในช่องที่จำเป็นให้เรียบร้อยจากนั้นกดปุ่ม ชำระเงิน เพื่อดำเนินการชำระเงินให้เสร็จสิ้น
  11. หลังจากชำระเงินเรียบร้อยแล้วคุณจะเห็นหน้าจอยืนยันการซื้อ (การชำระเงินเสร็จสิ้น)
  12. เลือก ติดตั้ง
  13. เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น คุณสามารถออกจาก Toolbox ด้วยการเลือกปุ่ม ออก หรือกลับไปยังเมนูหลักโดยใช้ปุ่ม หน้าแรก
  14. สำหรับขั้นสุดท้าย ให้ถอดการ์ด SD ของคุณออกและใส่การ์ดเข้าไปในช่องรับการ์ดในพาหนะของคุณ จากนั้นไม่ต้องดำเนินการอะไรเพิ่มโดยเมื่อคุณเริ่มใช้งานระบบการนำทาง ระบบจะใช้งานเนื้อหาอัปเดตที่อยู่ในการ์ด SD

วิธีใช้เวาเชอร์ / โค้ดคูปอง

  1. ที่หน้าจอ Home (หน้าแรก) ให้เลือกปุ่ม แลกรหัส
  2. กรอกโค้ดเวาเชอร์ / คูปองที่ถูกต้องแล้วคลิกปุ่ม ใช้รหัส
  3. อัปเดตสำหรับแผนที่และราคาพร้อมส่วนลดจะปรากฏขึ้น
  4. เลือกอัปเดตสำหรับแผนที่แล้วคลิกปุ่ม ซื้อ
  5. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการซื้อให้เรียบร้อย

การตั้งค่า

เมนูความช่วยเหลือ

หน้าจอช่วยเหลือนั้นมีคำถามที่พบบ่อยและเอกสาร (เช่น ข้อกำหนดและเงื่อนไข นโยบายความเป็นส่วนตัว เป็นต้น) เมนูช่วยเหลือจะสามารถเข้าใช้งานได้ที่แถบเมนูด้านข้าง

ที่หน้าคำถามที่พบบ่อยนั้นฝากไว้กับเว็บไซต์ทางการของ Mazda Connect และจะเปิดในเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณเท่านั้น Toolbox จะยังคงเปิดไว้ในพื้นหลัง

ในส่วนทรัพยากรนั้น คุณสามารถตรวจเวอร์ชันซอฟต์แวร์ของระบบนำทาง Mazda Connect ได้

เมนูบัญชี

สามารถเข้าใช้งานเมนูบัญชีได้ที่แถบเมนูด้านข้าง

โดยจะปรากฏ:

  1. การตั้งค่า:

    1. คุณสามารถเปลี่ยนแปลงที่อยู่อีเมลได้โดยคลิกที่ เปลี่ยนอีเมล
    2. คุณสามารถลบบัญชี Mazda Update Toolbox ได้โดยคลิกที่ ลบบัญชี

      หมายเหตุ: เมื่อคุณลบบัญชีของตัวเองแล้ว คุณจะไม่สามารถล็อกอินหรือดาวน์โหลดเนื้อหาได้อีกต่อไป อย่างไรก็ตามเนื้อหาทั้งหมดที่ดาวน์โหลดไว้และได้มีการติดตั้งไว้ในการ์ด SD Mazda นั้นจะยังคงมีอยู่ หากคุณต้องการอัปเดตแผนที่การนำทางของคุณในอนาคต คุณจำเป็นจะต้องสร้างบัญชีใหม่ใน Mazda Update Toolbox

  2. การตั้งค่าการแจ้งเตือนการสมัครสมาชิก

    คุณสามารถสมัครเพื่อรับอีเมลแจ้งเตือนเกี่ยวกับ การอัปเดตแผนที่ใหม่ / แผนที่มีการอัปเกรดระบบ

    คุณสามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่สมัครไปได้โดยทำการเพิ่มหรือลดเครื่องหมายตรงช่องที่อยู่ถัดจาก "สมัครรับข่าวสาร" คลิกที่ โอกาส เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

  3. เลือกภาษา

    แอปพลิเคชัน Toolbox นั้นสามารถใช้งานเป็นภาษาต่าง ๆ ได้ โดยขึ้นอยู่กับภูมิภาคที่เลือกไว้: สาธารณรัฐเช็ก โครเอเชีย เดนมาร์ก ดัชต์ อังกฤษ เอสโตเนีย ฟินแลนด์ ฝรั่งเศส เยอรมัน ฮังการี อิตาลี ลัตเวีย ลิทัวเนีย นอร์เวย์ โปแลนด์ โปรตุเกส โรมาเนีย รัสเซีย สโลวีเนีย สโลวาเกีย สเปน สวีดิช ตุรกี ยูเครน

    ภาษา (ที่เลือก) ไว้ปัจจุบันนั้นจะปรากฏเป็นข้อความแสดงเน้นไว้ตรงกลาง คุณสามารถเปลี่ยนแปลงการเลือกภาษาปัจจุบันได้โดยการคลิกที่ภาษาอื่น ๆ จากรายการ

สำรอง/คืนค่าข้อมูล

คุณสามารถสำรองข้อมูลเนื้อหาของอุปกรณ์การนำทาง Mazda Connect ได้หรือว่าจะคืนค่าอุปกรณ์ให้เป็นสถานะก่อนหน้า

เข้าใช้งานฟังก์ชั่น สำรอง/คืนค่า ได้จากแถบเมนู

สำรองข้อมูล

  1. คลิกที่สำรองเพื่อบันทึกเนื้อหาปัจจุบันบนการ์ด SD
  2. ระบุชื่อให้กับไฟล์สำรองของคุณในช่องพื้นที่
  3. คลิกที่ปุ่มสำเนาเพื่อเริ่มขั้นตอนและรอจนกระทั่งเสร็จสิ้น

กู้คืน

  1. คลิกที่ คืนค่า หากคุณต้องการกู้คืนเนื้อหาในเวอร์ชั่นเก่า
  2. หากคุณได้มีการสำรองไฟล์ไว้ก่อนแล้ว Toolbox จะเป็นตัวแสดงไฟล์ที่สามารถใช้งานได้
  3. เลือกไฟล์สำรองที่คุณต้องการคืนค่าแล้วให้รอจนกระทั่งขั้นตอนนี้เสร็จสมบูรณ์

หมายเหตุ: ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาสักครู่หนึ่ง เมื่อขั้นตอนเริ่มการทำงานแล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้

ขอให้เดินทางอย่างปลอยภัย!